TREINAMENTO

Reunião de Abertura de Turno

Criando cultura de experiência no seu time

#treinamento #online #aovivo

reunião de

Abertura de turno

Criando cultura de experiência no seu time

#treinamento #online #aovivo

Ao final do treinamento você será capaz de:

1

Se preparar e escolher os assuntos que devem ser abordados

2

Usar as reuniões para difundir boas relações de trabalho e resolver problemas

3

Criar uma cultura de experiência

4

Dar feedbacks e manter a sua equipe motivada

5

Utilizar a reunião para aumentar as vendas no seu restaurante

6

Manter a consistência na qualidade do serviço

Quem deve participar

Donos de Restaurante

Gerente de Salão

Gerentes Operacionais

Gerente de Marketing

Avaliação de alunos de treinamentos anteriores

Acredito que esse treinamento nos trouxe uma visão muito mais ampla do que só vendas, mas em criar uma conexão entre o cliente e a marca trazendo como benefício um engajamento dos colaboradores e um aumento de receita.

Júlio Sousa
Gerente de hospitalidade
BRÁZ Trattoria

 Sempre tentamos criar uma boa comunicação com os demais funcionários e demonstrar o quanto zelamos pela colaboração de todos. Com o aprendizado do curso, tenho certeza que conseguirei auxiliar ainda mais nesse caminho. Gostei muito do conteúdo, exemplos e a forma como foi abordado e apresentado! Algo bem prático e direto.

Amanda Buriti
Gerente Administrativa
Benihana Brasil

Os assuntos abordados bem objetivos, com experiências do dia a dia, que traz um bom norte, comunicação clara e instrutiva com certeza está fazendo uma diferença positiva na equipe.

Cristiane Andrade
Gerente de A&B
Marechal restaurante

O conteúdo e os materiais disponibilizados são bem objetivos, nada daquelas planilhas mirabolantes. E todo aprendizado que absorvi já faz parte da minha rotina diária. Posso garantir que ele se tornou a minha Bíblia.

Elisete Farias
Gestora de Experiência
Fitó Cozinha

Professor convidado

Alexandre Cymes

Atualmente, atua como consultor especializado em abertura de novos empreendimentos, com especialidade em gestão da experiência e hospitalidade para bares, restaurantes e hotéis.

É coordenador e professor da EGG, graduado em Hotelaria pelo Senac de São Paulo, graduado em bateria e percussão pelo Musicians Institute de Los Angeles, pós-graduado em Administração de Empresas pela Faap, e possui especialização em culinária japonesa pela Hachikari Cooking School de Tóquio.

Online

Estude no seu tempo, onde e quando quiser

Prático e direto ao ponto

duração de 2 horas

Material complementar

Tabelas de acompanhamento e calendários para te ajudar a colocar em prática o que aprendeu

Certificado de participação

ao final do treinamento receba um certificado do Risposta em Vendas de experiências.

Fidelize pela experiência

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