TREINAMENTO
Reunião de Abertura de Turno
Criando cultura de experiência no seu time
#treinamento #online #aovivo
reunião de
Abertura de turno
Criando cultura de experiência no seu time
#treinamento #online #aovivo
Ao final do treinamento você será capaz de:
1
Se preparar e escolher os assuntos que devem ser abordados
2
Usar as reuniões para difundir boas relações de trabalho e resolver problemas
3
Criar uma cultura de experiência
4
Dar feedbacks e manter a sua equipe motivada
5
Utilizar a reunião para aumentar as vendas no seu restaurante
6
Manter a consistência na qualidade do serviço
Quem deve participar
Donos de Restaurante
Gerente de Salão
Gerentes Operacionais
Gerente de Marketing
Avaliação de alunos de treinamentos anteriores
Acredito que esse treinamento nos trouxe uma visão muito mais ampla do que só vendas, mas em criar uma conexão entre o cliente e a marca trazendo como benefício um engajamento dos colaboradores e um aumento de receita.
Júlio Sousa
Gerente de hospitalidade
BRÁZ Trattoria
Sempre tentamos criar uma boa comunicação com os demais funcionários e demonstrar o quanto zelamos pela colaboração de todos. Com o aprendizado do curso, tenho certeza que conseguirei auxiliar ainda mais nesse caminho. Gostei muito do conteúdo, exemplos e a forma como foi abordado e apresentado! Algo bem prático e direto.
Amanda Buriti
Gerente Administrativa
Benihana Brasil
Os assuntos abordados bem objetivos, com experiências do dia a dia, que traz um bom norte, comunicação clara e instrutiva com certeza está fazendo uma diferença positiva na equipe.
Cristiane Andrade
Gerente de A&B
Marechal restaurante
O conteúdo e os materiais disponibilizados são bem objetivos, nada daquelas planilhas mirabolantes. E todo aprendizado que absorvi já faz parte da minha rotina diária. Posso garantir que ele se tornou a minha Bíblia.
Elisete Farias
Gestora de Experiência
Fitó Cozinha
Professor convidado
Alexandre Cymes
Atualmente, atua como consultor especializado em abertura de novos empreendimentos, com especialidade em gestão da experiência e hospitalidade para bares, restaurantes e hotéis.
É coordenador e professor da EGG, graduado em Hotelaria pelo Senac de São Paulo, graduado em bateria e percussão pelo Musicians Institute de Los Angeles, pós-graduado em Administração de Empresas pela Faap, e possui especialização em culinária japonesa pela Hachikari Cooking School de Tóquio.
Online
Estude no seu tempo, onde e quando quiser
Prático e direto ao ponto
duração de 2 horas
Material complementar
Tabelas de acompanhamento e calendários para te ajudar a colocar em prática o que aprendeu
Certificado de participação
ao final do treinamento receba um certificado do Risposta em Vendas de experiências.
