TREINAMENTO
Entrevistas por Competências
Recrutando profissionais de hospitalidade e experiências
#treinamento #online #aovivo
TREINAMENTO
Entrevistas por Competência
Recrutando profissionais de hospitalidade e experiência
#treinamento #online #aovivo
O treinamento que vai te ajudar no desafio de encontrar as pessoas certas
A chave para isso?
Entrevistar e selecionar as pessoas certas!
Ao final do treinamento você será capaz de:
1
Entender como funciona o modelo de entrevista por competências
2
Como mapear as competências corretas para os cargos que você está contratando
3
Identificar os principais erros que os gestores cometem na hora de contratar
4
Fazer as perguntas certas que revelam as melhores competências dos candidatos
5
Analisar e avaliar as respostas dos candidatos de maneira objetiva e precisa
6
Aprender a dar feedback e garantir um boca a boca positivo no mercado
Quem deve participar
Donos de Restaurante
Gerente de Salão
Gerentes Operacionais
Gerente de Marketing
Avaliação de alunos de treinamentos anteriores
Acredito que esse treinamento nos trouxe uma visão muito mais ampla do que só vendas, mas em criar uma conexão entre o cliente e a marca trazendo como benefício um engajamento dos colaboradores e um aumento de receita.
Júlio Sousa
Gerente de hospitalidade
BRÁZ Trattoria
Sempre tentamos criar uma boa comunicação com os demais funcionários e demonstrar o quanto zelamos pela colaboração de todos. Com o aprendizado do curso, tenho certeza que conseguirei auxiliar ainda mais nesse caminho. Gostei muito do conteúdo, exemplos e a forma como foi abordado e apresentado! Algo bem prático e direto.
Amanda Buriti
Gerente Administrativa
Benihana Brasil
Os assuntos abordados bem objetivos, com experiências do dia a dia, que traz um bom norte, comunicação clara e instrutiva com certeza está fazendo uma diferença positiva na equipe.
Cristiane Andrade
Gerente de A&B
Marechal restaurante
O conteúdo e os materiais disponibilizados são bem objetivos, nada daquelas planilhas mirabolantes. E todo aprendizado que absorvi já faz parte da minha rotina diária. Posso garantir que ele se tornou a minha Bíblia.
Elisete Farias
Gestora de Experiência
Fitó Cozinha
Professor convidado
Lilian Kiss
Experiência de 20 anos em formação de equipes para Excelência em Atendimento. Graduada em Gestão de Pessoas, pós graduada em Educação Corporativa, com MBA em Psicologia Organizacional e Coaching Master pela Abracoaching.
Docente no Centro Paula Souza, Universidade Roberto Miranda e docente convidada no SENAC e UMC.
Online
Estude no seu tempo, onde e quando quiser
Prático e direto ao ponto
duração de 2 horas
Material complementar
Tabelas de acompanhamento e calendários para te ajudar a colocar em prática o que aprendeu
Certificado de participação
Ao final do treinamento receba um certificado do Risposta em Entrevistas por competências.
