RISPOSTA QR CODE
Amplie o número de avaliações e se beneficie dos relatórios e recomendações da plataforma Risposta sem perder relevância estatística e a acuracidade dos números.
Como funciona o Risposta com QR Codes
1) Cliente Escaneia
Clientes escaneiam o QR Code na mesa ou cardápio.
2) Avalia
Feedback rápido e fácil, direto do celular.
3) Cliente se cadastra
Mais clientes cadastrados no banco de dados.
QR Codes + Tablets = + Relevância estatística
Tablets
Os tablets normalmente são responsáveis por 90% das avaliações. Por permitir avaliações anônimas, eles garantem, além do volume maior, muito mais acuracidade nos dados
QR Codes
Ampliam o número de clientes que respondem.
Segurança de Opiniões
O Risposta combina os dois canais para garantir acuracidade nos números e também amostras livres de fraude e manipulação.
Casos de Sucesso (Delivery ou salão)
Outback
Aumento de 15% nas avaliações. QR Codes no cardápio e mesas capturaram opiniões de clientes.
Gula Gula
Aumento de 12% nas avaliações. QR Codes no cardápio e mesas capturaram opiniões de clientes. Feedback instantâneo permitiu ajustes imediatos no atendimento.
Gurumê
A mais de 4 anos o Grupo Trigo coleta e gerencia os sentimentos dos clientes no delivery usando o Risposta QR Code.
Possibilidade de Marketing Automático Integrado aos QR codes
Cortesias de Aniversário
Ofereça algo especial na data do cliente.
Incentivo para Retorno
Descontos ou brindes na próxima visita.
Integração com Google Reviews
Clientes podem avaliar no google direto do link
Acesso aos mesmos relatórios do Risposta
Comparação com os melhores restaurantes do país
Capture mais opiniões com QR Codes acessíveis.
Mesmos relatórios e recomendações de AI disponíveis no Risposta
Use dados para criar experiências personalizadas.
Pedidos de resposta e alerta de performance imediato
Ajuste seu negócio com base em feedback em tempo real.
Quantas avaliações devo esperar via QR Code?
Os tablets ainda serão responsáveis pela maior parte das avaliações, com cerca de 90% das opiniões registradas. Isso ocorre porque as pessoas se sentem mais à vontade para responder anonimamente via tablet, sem a preocupação de serem identificadas, como pode acontecer ao responder no próprio celular.
No entanto, os QR Codes têm um papel estratégico importante: eles podem aumentar em até 15% o número de cadastros e o total de avaliações. Com essa flexibilidade, o QR Code complementa o processo, alcançando aqueles que preferem usar o celular e garantindo que mais clientes possam deixar seu feedback.
Integração com o Google Reviews
- Avaliações no Google: O link para avaliação no Google é exibido automaticamente no final do feedback do cliente, tornando o processo de avaliação ainda mais simples e rápido.
- Simplicidade e Rapidez: Essa integração facilita a vida do cliente e aumenta a probabilidade de avaliações positivas no Google, impulsionando sua reputação online.
Importante: Controle de fraudes e amostras para QR Codes
O Risposta combina QR Codes com tablets, proporcionando uma coleta mais equilibrada e ampla de feedbacks. Além disso, conta com um sistema antifraude para garantir que os dados não sejam manipulados, evitando que o restaurante seja influenciado por respostas direcionadas. Dessa forma, você obtém uma visão realmente confiável e completa, essencial para decisões baseadas em fatos reais e espontâneos.
O grande risco de usar QR Code somente é a manipulação das amostras por parte das equipes.